Política de Privacidad

1. Introducción

En Poke Baje respetamos la privacidad de nuestros usuarios y protegemos la información personal que recopilamos.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Dirección (cuando corresponda).
  • Historial de compras.
  • Historial de suscripciones.
  • Participaciones en sorteos.
  • Información técnica del navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

  • administrar la cuenta del usuario;
  • procesar compras;
  • gestionar suscripciones;
  • asignar participaciones en sorteos;
  • entregar premios;
  • brindar soporte;
  • mejorar la plataforma.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • recordar preferencias;
  • mantener la sesión iniciada;
  • analizar estadísticas;
  • mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies.

5. Compartición de información

No vendemos información personal.

Podremos compartir datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, por ejemplo:

  • Shopify.
  • Pasarelas de pago.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Plataformas de análisis.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración o pérdida.

7. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación con el usuario o durante el tiempo requerido por obligaciones legales.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

  • acceso a sus datos;
  • actualización;
  • rectificación;
  • eliminación;
  • limitación del tratamiento cuando corresponda.

9. Comunicaciones

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con:

  • suscripciones;
  • sorteos;
  • premios;
  • promociones;
  • novedades del servicio.

El usuario podrá cancelar las comunicaciones promocionales cuando la legislación aplicable lo permita.

10. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de edad sin la autorización de sus padres o representantes legales cuando sea requerida por la legislación aplicable.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales puedes comunicarte mediante los canales oficiales de Poke Baje.